全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、用户角色、邮箱、手机号码、密码、部门等 |
| 2 | 组织架构管理 | 部门名称、部门负责人、部门成员、上级部门等 |
| 3 | 服务目录管理 | 服务分类、服务名称、服务描述、服务级别、服务责任人、服务生命周期、服务成本、服务协议、服务关联设备等 |
| 4 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、问题优先级、问题状态、问题责任人、问题关联用户、问题关联服务、问题关联设备等 |
| 5 | 变更管理 | 变更标题、变更描述、变更类型、变更状态、变更责任人、变更关联用户、变更关联服务、变更关联设备等 |
| 6 | SLA管理 | 服务级别名称、服务级别描述、服务级别响应时间、服务级别解决时间、服务级别优先级等 |
| 7 | 事件管理 | 事件标题、事件描述、事件优先级、事件状态、事件责任人、事件关联用户、事件关联服务、事件关联设备等 |
| 8 | 资产管理 | 设备名称、设备类型、设备厂商、设备型号、设备序列号、设备状态、设备所属用户、设备所属部门、设备IP地址、设备MAC地址等 |
| 9 | 合同管理 | 合同名称、合同类型、合同开始日期、合同结束日期、合同金额、合同供应商、合同状态、合同相关用户等 |
| 10 | 报表分析 | 报表名称、报表类型、报表生成时间、报表内容、报表关联服务、报表关联用户等 |
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